Entidades financieras

En esta línea de crédito ¡No te dejamos solo!
Sabemos que el proceso de construcción requiere de mucho conocimiento, tiempo, y esfuerzo. Es por esto que todos los actores que participan en la operación de esta línea de crédito juegan un papel importante durante todo el proceso, por lo que cada uno tiene actividades específicas que realizar para la correcta construcción de tu vivienda.
A continuación, conoce a los actores involucrados en el proceso de tu crédito y las obligaciones y responsabilidades de cada uno:
Constructores - FOVISSSTE Emprendedor

Son los encargados de edificar tu vivienda, apoyarte en el proceso de originación, formalización y construcción de la vivienda, otorgando los documentos necesarios para entregar un proyecto ejecutivo que pueda ser aprobado por FOVISSSTE.
Es su obligación otorgar 3 garantías que dan certeza de que la vivienda será edificada correctamente, en tiempo y con calidad:
SEGURO DE CALIDAD
Protegiendo la vivienda contra desperfectos de diseño, construcción o vicios ocultos por: 10 años de estructura, 5 años en impermeabilización y 2 años en instalaciones.
FIANZA DE CUMPLIMIENTO
Fianza por el 35% ó 20% del crédito, según corresponda, que podrá ser ejecutada en caso de incumplimiento del inicio de la construcción.
SUPERVISIÓN EXTERNA
Encargada de verificar los documentos del proyecto y vigilar el proceso de construcción para que la casa sea segura.
- Estas garantías deberán ser pagadas por el constructor.
Entidades Financieras de FOVISSSTE

Son las encargadas de asistir al derechohabiente en la originación y formalización del crédito y actuar a nombre y cuenta del FOVISSSTE, apoyando y asesorando al derechohabiente sobre la solicitud, formalización y operación de esta línea de crédito, hasta la terminación de la construcción de la vivienda.
Es su obligación asistir a los derechohabientes y acreditados en las siguientes partes del proceso:
Brindar información de la línea de crédito.
Asistir a los acreditados durante el proceso de integración de expediente y proyecto ejecutivo, en cuanto a dudas o situaciones que surjan en el proceso.
Generación de CUV.
La Clave Única de Vivienda (CUV) deberá ser generada por la entidad financiera para continuar con la integración del proyecto.
Filtro de revisión de proyectos.
Previo a la entrega del proyecto a FOVISSSTE, deberán revisar que este cumpla con los requisitos y lineamientos establecidos.
Cargar documentos en sistemas.
Serán los encargados de operar la plataforma de la supervisión externa, donde se visualizaran los documentos solicitados para el proyecto ejecutivo.
Seguimiento y control de obra.
Coordinación en el seguimiento de la obra entre el acreditado, constructor y supervisión externa, para la correcta ejecución de la vivienda.
Supervisión Externa

Son las Empresas de Supervisión asignadas aleatoriamente para cada crédito por parte del ANCSAC (Asociación Nacional de Compañías de Supervisión), encargadas de dar certeza del cumplimiento de lo especificado en proyecto, reglamentación y normatividad aplicables a cada vivienda.
Es su obligación asistir a los derechohabientes y acreditados en las siguientes partes del proceso:
Revisión documental del proyecto.
Realizaran la revisión documental el proyecto ejecutivo y su validación, previo a la firma de escrituras e inicio de la obra.
Validación inicial del terreno.
Realizaran la validación inicial del terreno con el objetivo de corroborar su existencia, ubicación, características físicas y abastecimiento de servicios.
Supervisión del proceso constructivo.
Realizaran las visitas de obra necesarias para cada vivienda, verificando el avance físico-financiero con base en el catálogo de conceptos.
Emisión de reportes de avance.
Dadas la visita de validación del terreno y las supervisión de avance de la construcción, deberá de emitir los reportes correspondientes para dispersar las ministraciones que correspondan al avance reportado.
- La coordinación con la supervisión externa deberá ser a través de la entidad financiera.
Si deseas asistencia técnica, seguimiento del proceso constructivo o reporte de quejas, acércate a la Oficina Construyes:
Correo electrónico: construyes@fovissste.gob.mx
Teléfono: 55-53-22-04-97
Extensiones: 86151 y 85306